No Espaço Cliente, você tem a sua disposição diversos serviços e atendentes treinados para dar informações sobre tudo que acontece no shopping, além de tirar suas dúvidas e registrar sua opinião.

O serviço de Internet sem fio gratuito encontra-se disponível em todo o interior do Carioca Shopping. Faça seu cadastro através do navegador.

Disponibilizamos carregadores de celular portáteis gratuitamente no Espaço Cliente.
Só será permitida a retirada do carregador por maiores de 18 anos e é estritamente necessária apresentação de documento com foto.
Consulte regulamento no  Espaço Cliente. 

Agora, também estamos no WhatsApp! Tire todas as suas dúvidas através do número: ‭(21) 4040-0179

Disponibilizamos empréstimo de abafadores de ruídos gratuitamente no Espaço Cliente. 

Consulte regulamento no  local. 

Disponibilizamos o serviço gratuito de empréstimo de carinhos de bebê. Para retirar o carrinho, basta o responsável apresentar um documento e pesar a criança no Espaço Cliente.
Para utilização do mesmo a criança deverá ter, no mínimo, 1 mês de idade e, no máximo, 14kg.
Consulte regulamento no local.
 

Disponibilizamos cadeiras de rodas (adulto e infantil) gratuitamente no Espaço Cliente. Só será permitida a retirada da cadeira de rodas por maiores de 18 anos e é estritamente necessária apresentação de documento com foto. Consulte regulamento no local.

Disponibilizamos o empréstimo do cordão de girassol gratuitamente.

Consulte o regulamento no local.

Local coberto e com segurança, localizado no G1.

Disponibilizamos o serviço de guarda-volumes gratuitamente no Espaço Cliente. É necessário apresentação do documento de identidade com foto para a realização do cadastro. Consulte regulamento no local. 

Conforme determina a Lei nº 6719, de 21 de março de 2014, disponibilizamos pulseirinhas de identificação infantil.
Para solicitar, basta dirigir-se Espaço Cliente.

Esqueceu alguma coisa no Carioca Shopping? Possuímos o serviço de Achados e Perdidos. Os objetos e documentos encontrados permanecem no Espaço Cliente pelo prazo máximo de 90 dias.

O fraldário está localizado na Praça de Alimentação, 1º piso e no 2º piso, no corredor de acesso dos sanitários próximo à Loteria. Neles, além da higiene da criança, você pode aquecer mamadeiras e ainda dispõe de um espaço confortável para a amamentação.

O banheiro família é adaptado e ideal para as crianças com até 10 anos e para os pais que procuraram praticidade e tranquilidade na hora de acompanhar seus filhos. A criança deverá sempre utilizar o banheiro acompanhado por um responsável.

Disponibilizamos sanitários exclusivos e adaptados para pessoas com necessidades especiais. Temos no 1º piso próximo ao Outback e na Praça de Alimentação, no 2º piso, próximo a Área Gourmet.

No Carioca Shopping, você dispõe de pagamento facilitado através do Conect Car, Sem Parar, Veloe, Guichê de Pagamento Eletrônico (Pague Fácil) e através do nosso site.

Horário do estacionamento: 07h às 23h diariamente.

Valores: 

Carros:
Até 10 min: Isento 
Até 1h30 de permanência: R$17,00
A cada 1 H ou fração a partir das primeiras 1h30 de permanência: R$3,00
Pernoite: R$60
 
Motos:
Até 10 min: Isento 
Até 1h30 de permanência: R$11,00
A cada 1 H ou fração a partir das primeiras 1h30 de permanência: R$3,00
Pernoite: R$24

A capela São Judas Tadeu é um local dedicado à oração. O espaço comporta 20 pessoas sentadas e está localizado no estacionamento G5.

Os pontos de táxi estão localizados nas portarias do estacionamento descoberto na Avenida Meriti e na Av. Vicente de Carvalho, próximo à entrada da C&A. Telefone: (21) 97727-6116

O Carioca Shopping disponibiliza na Praça de Alimentação, cadeiras infantis para uso dos seus clientes. Basta dirigir-se a uma das nossas Centrais de Bandejas e retirar a que estiver disponível. A capacidade limite das cadeiras para utilização é de até 15 kg.